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COVID-19: Modalidad de atención en IAPOS

Con el fin de evitar la circulación innesaria de personas y mantener en lo posible el aislamiento social preventivo y obligatorio, los centros de atención estarán habilitados para la realización de los trámites que necesariamente deban realizarse en forma presencial, disponiendo de diversas modalidades para efectuar gestiones sin concurrir a las sedes del Instituto.

La atención en IAPOS de Santa Fe y Rosario se realiza de lunes a viernes en el horario de 8 a 12hs., mientras que en el interior, las Delegaciones y Subdelegaciones del Instituto funcionan lunes, miércoles y viernes de 8 a 12 hs.

Se hace notar que la atención se realiza cumpliendo estrictamente los protocolos de prevención establecidos por el Ejecutivo provincial para la administración pública y que en algunos centros de atención el funcionamiento es muy restringido debido a que parte de los trabajadores se encuentran incluidos en la población de riesgo.

Asimismo, los beneficiarios podrán consultar por mail a iapos_consultas@santafe.gov.ar o llamando al 0800 444 4276, lod días hábiles de 8 a 16 hs.


GESTIONES QUE NO REQUIEREN CONCURRIR A LAS SEDES DEL IAPOS

Coseguros:

Adquisición de órdenes de consulta y bonos asistenciales:

  • Cajeros automáticos de la Red Link,
  • Locales de Santa Fe Servicios,
  • Home banking del Banco de Santa Fe.

Ver información

Prestaciones:

  • Enrolamiento en el Plan materno, se realiza enviando correo electronico con el certificado de embarazo a:
  • Enrolamiento Programa de Fertilización, enviando correo electronico con certificado medico a:
  • Provisión de elementos medicos para cirugias: lo gestiona la institución sanatorial en forma on line.
  • Provisión de insumos medicos, se envia la docuentación por mail a:
  • La autorización y provisión de elementos medicos no implantables se gestiona directamente en las ortopedias adheridas. Ver información
  • Renovación de internación geriátrica y subsidio para dependientes y semidependientes: se renuevan automáticamente mientras dure el aislamiento social preventivo y obligatorio. Los beneficiarios no tirulares que cuenten con el subsidio para depedientes semidependientes no deeberan presentar certificado medica en el mismo período.
  • Transplantes, la autorización la gestiona la institución sanatorial interviniente.
  • Renovación de servicios medicos (oxigenoterapia, nutrición asistida) La realiza el prestador del servicio en forma on line durante el periodod que dure el aislamiento social preventivo y obligatorio.


Trámites afiliatorios:

(*) La documentación que se adjunte a los correos electronicos, en lo posilbe, deberá ser en formato PDF

  • Renovaciones anuales de la afiliación de hijos estudiantes y voluntarios, se exceptúa de la presentación de certificados de estudio y certificación negativa de ANSES. Oportunamente se informará modo de proceder.
  • Para la afiliación de nuevos beneficiarios o cambio de situación afiliatoria, la documentación correspondiente se podrá enviar por correo electrónico, contemplándose que las fotocopias no cuenten con la certificación y/o actualización y las firmas no se encuentren certificadas. En todos los casos, cuando termine la medida de aislamiento social, preventivo y obligatorio se deberá presentar la documentación con las certifcaciones y actualizaciones que correspondan. Los mail a los que se deberán enviar la documentación son:
  • No se procederá a la bajas de los hijos de titulares que cumplan 21 años y voluntarios que llegaron al límite de edad estabecido de acuerdo a la categoria (18, 21 o 26 años) quedando temporariamente dados de alta en la misma condición mientras dure la medida de aislamiento social, preventivo y obligatorio. En la medida de lo posible, en los casos que corresponde, podrán enviar la documentación de acuerdo a lo descripto en el punto anterior.
  • Los hijos estudiantes que cumplan 25 años (desde febrero hasta el termine de las medidas de aislamiento social, preventivo y obligatorio) Se procederá a cambiar su situación afiliatoria a hijos estudiantes voluntarios. Los titulares que no deseen realizar este aporte (el aporte del titular por cada afiliados voluntario es del 2,25%) podrán presentar nota solicitando la baja de esta afiliación dentro de los noventa días de efectuado el primer descuento

Ver información sobre documentación de cada trámite afiliatorio