{"id":14854,"date":"2019-07-31T10:30:46","date_gmt":"2019-07-31T13:30:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.iapossantafe.gob.ar\/?page_id=14854"},"modified":"2019-07-31T10:30:46","modified_gmt":"2019-07-31T13:30:46","slug":"comite-de-facilitacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.santafe.gob.ar\/ms\/iapos-old\/comite-de-facilitacion\/","title":{"rendered":"COMIT\u00c9 DE FACILITACI\u00d3N"},"content":{"rendered":"[cmsmasters_row data_padding_bottom=\u00bb70″ data_padding_top=\u00bb70″ data_bg_color=\u00bb#efefef\u00bb data_color=\u00bbdefault\u00bb data_bot_style=\u00bbdefault\u00bb data_top_style=\u00bbdefault\u00bb data_width=\u00bbboxed\u00bb data_shortcode_id=\u00bbf41225ba2a\u00bb][cmsmasters_column data_width=\u00bb1\/1″][cmsmasters_heading shortcode_id=\u00bbdf533e042d\u00bb type=\u00bbh1″ font_size=\u00bb33″ font_weight=\u00bbnormal\u00bb font_style=\u00bbnormal\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb color=\u00bb#09478d\u00bb margin_top=\u00bb0″ margin_bottom=\u00bb15″ animation=\u00bbfadeInLeft\u00bb animation_delay=\u00bb0″]COMIT\u00c9 DE FACILITACI\u00d3N[\/cmsmasters_heading]<\/p>\n

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El Comit\u00e9 de Facilitaci\u00f3n fue creado con el fin de generar un canal de di\u00e1logo con los afiliados que permita resolver situaciones conflictivas que eviten la judicializaci\u00f3n de las prestaciones de salud.<\/h5>\n

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Es una nueva herramienta que implementa la obra social para cumplir con uno de los principales objetivos planteados por la instituci\u00f3n: que el afiliado tenga accesibilidad y sean consideradas sus necesidades como pilares de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Constituye una v\u00eda de comunicaci\u00f3n de f\u00e1cil acceso y pronta resoluci\u00f3n que tiene el objetivo de dar respuesta a los afiliados ante diferentes situaciones en las que se vea dificultada la cobertura en salud a pesar de haber recorrido las v\u00edas administrativas que tiene normalizada la obra social.<\/p>\n

Est\u00e1 integrado por referentes de cada sector de la instituci\u00f3n entrenados para dar respuesta a afiliados en estos casos especiales.
\nSe puede solicitar la intervenci\u00f3n del mismo, comunic\u00e1ndose por v\u00eda tel\u00e9fonica al 0800 444 4276 los d\u00edas h\u00e1biles de 8 a 16 hs o por email a\u00a0iapos_cfacilitacion@santafe.gob.ar<\/a> <\/p>\n

El comit\u00e9 se comunicar\u00e1 con el afiliado dentro de las 72 hs h\u00e1biles, teniendo un plazo de resoluci\u00f3n del conflicto de 10 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n<\/div>\n

Los beneficiarios pueden solicitar la intervenci\u00f3n de este Comit\u00e9 para:<\/p>\n

    \n
  • requerir mayor informaci\u00f3n acerca de coberturas denegadas sin la debida justificaci\u00f3n y\/o solicitar alternativas posibles.<\/li>\n
  • solicitar consideraci\u00f3n cuando los plazos de autorizaci\u00f3n de determinadas prestaciones, de entrega de elementos o de medicamentos no se adecuan a las necesidades de alg\u00fan caso en particular.<\/li>\n
  • cualquier otra consulta que no haya tenido su resoluci\u00f3n en los plazos previstos por las v\u00edas administrativas habituales.<\/li>\n<\/ul>\n

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