Resolución de conflictos en el entorno laboral

Gran parte de los temas abordados en el curso guardan relación con los principales métodos utilizados para resolver conflictos de manera efectiva, con el proceso de negociación, la identificación del conflicto, la generación de confianza, la importancia de realizar un buen diagnóstico, de clarificar aquello que no nos queda claro y llegar a un acuerdo, teniendo como punto de partida el diálogo social en la negociación individual y colectiva como uno de los principios fundamentales que pregona la OIT yque debería formar parte de la reglamentación de las relaciones laborales en el sector público. El diálogo y la negociación pueden y deberían ser factores clave para la equidad, la eficiencia y el buen funcionamiento del sector público.

  • Tutorado por Universidad Nacional de Rosario.
  • Duración: 24 horas distribuidas en cuatro semanas.
  • Destinatarios: Personal de la APP interesado en la temática.
  • Inicia: 4 de octubre.
  • Inscripción en Cartelera hasta el 3 de octubre.