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Todas las personas pueden comunicarse sin cargo y desde cualquier teléfono al número 107 en casos de emergencias y urgencias en salud, que son aquellas situaciones que afectan a las personas y que podrían poner en riesgo su vida.

Llamá al 107

• Cuando ocurren accidentes en el hogar o en cualquier espacio público que ponen en riesgo tu vida y/o la de alguien más,
• Cuando una persona está inconsciente, está herida, presenta dificultades para respirar o para moverse, o está convulsionando.
• Cuando una persona está en una situación de crisis y en riesgo de dañarse o dañar a otros.

En esa línea serás atendido por personal de salud especializado para la recepción de llamadas de auxilio, encargados de determinar qué tipo de ayuda/cuidados se requiere, ordenar la salida de ambulancias y ofrecerte instrucciones, tanto si sos la persona implicada en la emergencia como si llamás en nombre de otra persona.

Cuando realices el llamado, tenés que tener presente -en lo posible- la siguiente información:

• Dirección del incidente a la que debe acudir la asistencia médica, con la mayor cantidad de referencias para facilitar la llegada de la ambulancia.
• El tipo de incidente y las lesiones visibles.
• Cantidad de personas involucradas.
• Si existen riesgos para terceros.
• Si se inició algún procedimiento (RCP, maniobras, posicionamiento, etc.)

Recordá que siempre debes ser el último en colgar (el operador puede requerir información importante).

Qué se debe hacer y qué no mientras se espera a la ambulancia.

• Seguir las indicaciones que brinde el operador telefónico del SIES 107.
• Comportarse tranquilo y sereno.
• Evitar pánico e inspirar confianza.
• Tener cuidado de no provocar males mayores.
• No mover innecesariamente a la víctima.
• Colocar a la persona en una posición cómoda.
• Priorizar la atención a lesiones que pongan en riesgo la vida, como problemas respiratorios y hemorragias.
• No poner alcohol en ninguna parte del cuerpo.
• No dar líquidos.