Al finalizar el curso, las y los participantes contarán con las capacidades estratégicas para liderar unidades de negocio comerciales, con foco en la rentabilidad y la experiencia del consumidor. Estarán en condiciones de implementar acciones de gestión comercial y visual —estrategias de exhibición y promociones— que optimicen la rentabilidad del salón de ventas, y de ejercer el liderazgo de equipos de venta, conduciendo y entrenando al personal en técnicas de atención al cliente, negociación y cumplimiento de objetivos. Podrán realizar el análisis de resultados interpretando indicadores de gestión como el flujo de clientes y el ticket promedio para la toma de decisiones estratégicas, y velar por los estándares de marca, supervisando la operatividad diaria y la imagen institucional para garantizar una experiencia de compra alineada a la identidad de la empresa.
Destinado a personas que actualmente trabajan en el comercio o que aspiran a hacerlo, particularmente en los rubros de productos textiles y electrodomésticos.
ENCUENTRO INTRODUCTORIO E INFORMATIVO: 21/05/2026
INICIO: 28/05/2026
Días y horarios:
Jueves de 19:30 a 21 hs
Lugar de dictado:
FCE-UNL – Moren 2557, Santa Fe